Estes Termos e Condições regem o uso do site vidafera.com e a contratação dos serviços e produtos oferecidos por Thiago Vida Fera ("Vida Fera", "eu"). Ao navegar no site, contratar uma palestra ou comprar um produto digital, você concorda com o que está descrito aqui.
01O que oferecemos
A operação do vidafera.com tem duas frentes:
- Palestra "Aperta o Enter e Vai" — serviço de palestra para empresas e eventos, presencial ou online, ministrada por Thiago Vida Fera.
- Produtos digitais (infoprodutos) — aplicativos, cursos, e-books e materiais 100% digitais, vendidos pelo site e entregues pela internet, sem qualquer item físico.
02Como funciona a contratação da palestra (serviço personalizado)
A palestra é um serviço personalizado: cada edição é calibrada para o contexto do contratante. O processo funciona assim:
- 1. Contato — você fala comigo pelo WhatsApp +55 (61) 99115-1740, pelo e-mail thiago@thiagovidafera.com ou pelo formulário de contato do site.
- 2. Briefing — alinhamos data, formato (presencial ou online), duração (padrão de 60 minutos, ajustável entre 40 e 90), público e o contexto da empresa (liderança, vendas, inovação, cultura). É nessa etapa que o conteúdo é personalizado.
- 3. Proposta — envio uma proposta com valor, condições de pagamento e, quando presencial, logística de deslocamento. Nada é cobrado antes do seu aceite.
- 4. Confirmação — a data fica reservada com o aceite da proposta por escrito (e-mail ou WhatsApp) e o pagamento conforme as condições combinadas na proposta.
- 5. Entrega — a palestra é realizada na data e formato combinados. Condições de remarcação e cancelamento são definidas na proposta de cada contratação, por se tratar de agenda e logística específicas.
03Como funciona a compra dos produtos digitais
- Compra — feita pelos links de compra do site, em página de pagamento segura de processadores parceiros (como dLocal e outras plataformas de pagamento). O preço e a moeda são sempre os exibidos na página de pagamento antes de você confirmar.
- Entrega — o produto é digital e a entrega é imediata ou em até 15 minutos após a confirmação do pagamento, pelo e-mail informado na compra (link de acesso ou download). Não há envio físico, frete ou prazo de transporte.
- Acesso — salvo indicação diferente na página do produto, o acesso é por tempo indeterminado, para uso pessoal do comprador.
- Não recebeu? — confira a caixa de spam/promoções e, se não achar, escreva para thiago@thiagovidafera.com informando o e-mail da compra. Reenvio em até 1 dia útil.
04Reembolso e arrependimento
- Produtos digitais — você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, com devolução integral do valor pago. Basta pedir pelo e-mail thiago@thiagovidafera.com com o e-mail usado na compra.
- O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra; o prazo de aparecimento na fatura depende do processador e do emissor do cartão.
- Palestra — condições de cancelamento e remarcação constam na proposta comercial de cada contratação.
05Pagamentos
Os pagamentos são processados por parceiros especializados (como dLocal e outras plataformas), que aceitam cartão e meios de pagamento locais conforme o país do comprador. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelo processador — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
06Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, da palestra e dos produtos digitais (textos, marcas, vídeos, materiais e o conceito "Aperta o Enter e Vai") pertence a Thiago Vida Fera. A compra de um produto digital dá direito de uso pessoal; é proibido revender, redistribuir ou publicar o material sem autorização por escrito.
07Privacidade e dados pessoais (LGPD)
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato, entregar a compra e prestar suporte (nome, e-mail, telefone quando informado). Não vendemos dados a terceiros. Para acessar, corrigir ou excluir seus dados, escreva para thiago@thiagovidafera.com — atendemos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
08Responsável e dados legais
HOSPITAL DAS FINANÇAS LTDA ("Vida Fera Cursos e Treinamentos" / Vida Fera) · CNPJ 26.775.410/0001-06
Administrado por Thiago Vida Fera · palestras e produtos digitais
Brasília/DF, Brasil
09Contato e suporte
- E-mail: thiago@thiagovidafera.com (resposta em até 1 dia útil)
- WhatsApp: +55 (61) 99115-1740
- Formulário: vidafera.com/#contato
10Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data acima. Aplica-se a legislação brasileira, ficando eleito o foro de Brasília/DF para eventuais controvérsias, sem prejuízo dos direitos do consumidor.